Agenda 

U bent hier:  Home  /  Agenda

Agenda en Events

 

Gedurende het hele jaar organiseert de CCMA verschillende bijeenkomsten, Sitevisits, CC Agent Week, CC Manager v.h. Jaar verkiezing tot seminars en congressen samen met diverse partners. In samenwerking met partners zoals BBP, HouseHold, etc. krijgen CCMA leden vaak zeer aantrekkelijke kortingen op de toegangsprijs.  

 

Agenda 1e helft - 2012

 Februari   
     9 feb. (geweest)  Sitevisit SNT Zoetermeer - de Nederlanse Staatsloterij
   met Daniëlle Morf als spreker (CC Manager v.h.j. 2011)
   lees HIER het verslag van deze sitevisit
 Maart  
   
     Week 12  CCMA Themamiddag
     Week 13  CCMA Pluim uitreiking
 April  
     Week 14  CCMA Sitevisit
 Mei  
     Week 20  CCMA Themamiddag
 Juni  
     Week 24  Contact Center Manager verziezing 2012
     Week 25   Zomerborrel 
     Week 26   CCMA Pluim uitreiking

 

Agenda 2e heflt - 2012

  September  
     Week 38  CCMA Sitevisit 
     Week 39  CCMA Pluim Uitreiking
 Oktober  
     Week 40   Fintrex Contact Center Agent Week 2012                                                             
     Week 41   CCMA Themamiddag
  November   
     Week 45   CCMA Themamiddag
  December  
     Week 50   Sitevisit & ALV met kerst netwerkborrel
     Week 51    CCMA Kerstpluim uitreiking

     

 

Agenda

CCMAgazine 7 is uit!
Het nieuwe CCMAgazine is 2012 is uit en valt vanaf 6 januari 2012 bij u op de mat.   lees verder

Nieuws

CR&T 2011 nr. 9 verschenen
Het laatste nummer van CR&T is te downloaden via de site van www.essentials-business.nl  lees verder
CCMA YouTube Kanaal
Alle CCMA films van de CC Agent Week tot en met de CC Manager verkiezing zijn op ons YouTube kanaal terug te zien.  lees verder